AGB
Willkommen auf der offiziellen Website von FunnyFuzzy!
Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) gelten für alle Nutzer („Sie“), die auf der offiziellen Website von FunnyFuzzy („diese Website“) zugreifen, diese durchsuchen, Produkte kaufen oder Dienstleistungen nutzen.
Betreiber der Website:
Firma: FUNNYFUZZY HK TECH LIMITED
Adresse: FLAT/RM A 12/F ZJ 300.300 LOCKHART RD, WAN CHAI, HONG KONG
Handelsregisternummer: 3321932
Kontakt-E-Mail: support@de.funnyfuzzy.com
1. Überblick
Diese Website wird von FunnyFuzzy betrieben („wir“, „uns“). Mit der Nutzung oder dem Zugriff auf diese Website akzeptieren Sie diese Bedingungen sowie alle zugehörigen Richtlinien und Hinweise. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Website bitte nicht.
Änderungen der Bedingungen gelten nur für künftige Nutzung und Transaktionen und betreffen nicht bereits abgeschlossene Bestellungen oder Verträge. Wesentliche Änderungen der Verbraucherrechte werden per E-Mail oder auf der Website bekannt gegeben; bei Nichtzustimmung können Sie die Nutzung einstellen oder den Vertrag kündigen.
Hinweis: Diese Website wird über die Shopify Inc.-Plattform betrieben. Shopify bietet ausschließlich technische Unterstützung und ist nicht am Verkauf oder der Abwicklung beteiligt. Ihre Rechte und Pflichten richten sich ausschließlich nach diesen Bedingungen und den zugehörigen Richtlinien.
2. Nutzungsvoraussetzungen und untersagte Handlungen
Sie bestätigen, dass Sie das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Land erreicht haben (in Deutschland 18 Jahre). Minderjährige dürfen die Website nur mit Zustimmung und unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten nutzen.
Sie verpflichten sich, die Website rechtmäßig zu nutzen und nicht gegen deutsches oder EU-Recht oder die guten Sitten zu verstoßen. Verboten sind insbesondere:
- Verbreitung illegaler, diffamierender, diskriminierender, gewalttätiger oder pornografischer Inhalte;
- Unbefugter Zugriff auf Daten Dritter, deren Weitergabe oder Phishing, Scraping oder sonstige Störungen der Website;
- Hochladen oder Verbreiten von Viren oder Schadsoftware;
- Nutzung gekaufter Produkte für illegale Weiterverkäufe, Verletzung von Rechten Dritter oder sonstige rechtswidrige Zwecke.
Verstöße können zur sofortigen Sperrung des Zugangs und rechtlichen Konsequenzen führen.
3. Allgemeine Nutzungsregeln
Wir behalten uns vor, den Serviceumfang oder die Verfügbarkeit aufgrund von Lagerbestand, Logistik, rechtlichen Vorgaben oder Wartung anzupassen oder temporär auszusetzen, mit vorheriger Ankündigung auf der Website. Nutzer mit missbräuchlichem Verhalten (z. B. wiederholte unbegründete Rücksendungen, falsche Beschwerden) können vom Service ausgeschlossen werden.
Persönliche Daten (z. B. Kontaktdaten, Lieferadresse) werden konform verarbeitet und sicher übertragen; Zahlungsinformationen dienen ausschließlich der Transaktionsprüfung und werden nicht vollständig gespeichert.
Alle Rechte an Inhalten dieser Website (Texte, Bilder, Marken, Layouts) liegen bei uns oder berechtigten Dritten. Eine Nutzung ohne schriftliche Erlaubnis ist untersagt.
4. Richtigkeit von Informationen
Wir halten uns an das deutsche BGB, das Verbraucherrecht und EU-Vorgaben, um korrekte und transparente Produktinformationen sicherzustellen. Produktdetails basieren auf Herstellerangaben, ggf. Dritttests und eigenen Prüfungen. Preisfehler werden unverzüglich korrigiert. Änderungen bei Lagerbestand, Lieferzeiten oder Produktdetails werden auf der Website oder per E-Mail angezeigt.
Farb- und Darstellungsabweichungen aufgrund von Chargen, Licht oder Monitoren sind zulässig und stellen keinen Mangel dar. Fehler oder Lücken können über den Kundenservice gemeldet werden.
5. Preise und Serviceanpassungen
Produktpreise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Aktionsregeln richten sich nach der jeweiligen Aktionsseite.
Bei gesetzlichen Änderungen oder höherer Gewalt, die die Lieferung oder den Service verhindern:
- Wesentliche Anpassungen (z. B. Lieferstopp, Produktentfernung) werden per E-Mail oder Website-Ankündigung mitgeteilt;
- Kleinere Änderungen werden auf der Website veröffentlicht;
- Alternativen werden angeboten oder eine kostenfreie Stornierung ermöglicht.
Haftung für daraus entstehende Schäden besteht nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
6. Produktgarantie
Bitte prüfen Sie vor dem Kauf die Produktdetails, Materialien und Gebrauchsanweisungen. Alle Produkte haben eine gesetzliche 2-Jahres-Gewährleistung ab Erhalt (§ 438 BGB). Bei nachgewiesenen Produktions- oder Designfehlern erfolgt kostenfreie Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung. Qualitätsmängel können über die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geltend gemacht werden.
Farbabweichungen sind möglich; bei hoher Farbanforderung kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.
Keine Haftung für:
- Subjektive Erwartungen, die nicht erfüllt werden;
- Abweichungen, die nicht uns zuzurechnen sind;
- Kleine Unterschiede, die die Nutzung nicht beeinträchtigen.
7. Bestellungen und Kontoverwaltung
Wir können Bestellungen stornieren bei: Ausverkauf, fehlerhaften Angaben, unvollständigen Adressen oder missbräuchlichen Bestellungen. Bei Stornierung durch uns erfolgt die Mitteilung innerhalb von 2 Werktagen; bei höherer Gewalt erfolgt Rückerstattung nach Wegfall der Ursache.
Wir behalten uns Mengenbeschränkungen pro Nutzer vor. Bestellungen für kommerzielle Zwecke können eingeschränkt werden.
Sie verpflichten sich, korrekte, vollständige und aktuelle Daten anzugeben. Wir schützen Kontoinformationen gemäß der Datenschutzrichtlinie.
8. Drittanbieter-Tools und Inhalte
Die Website kann Links oder Tools von Drittanbietern enthalten. Diese werden eigenständig betrieben; wir bieten nur technische Unterstützung.
Durch die Nutzung von Drittanbieter-Inhalten entsteht ein eigenes Rechtsverhältnis mit dem Drittanbieter. Bitte prüfen Sie deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Wir sind nicht verpflichtet, Drittinhalte fortlaufend zu überwachen. Illegale oder rechtswidrige Inhalte werden innerhalb von 5 Werktagen geprüft und ggf. entfernt.
9. Feedback und Bewertungen
Feedback: Eingereichte Vorschläge, Ideen oder Beiträge gewähren uns ein weltweites, nicht-exklusives, unbefristetes und lizenzfreies Nutzungsrecht für Website, Serviceverbesserung und Marketing. Keine Vergütung oder Verpflichtung zur Vertraulichkeit.
Bewertungen: Authentische Produktbewertungen sind erlaubt. Keine Werbung, Kontaktdaten, Falschinformationen, diffamierende Inhalte. Wir können Bewertungen moderieren oder entfernen.
10. Datenschutz
Erhebung, Speicherung, Nutzung und Schutz personenbezogener Daten richten sich nach unserer Datenschutzrichtlinie, GDPR und BDSG-neu.
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten beantragen.
11. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Technische Störungen oder Verzögerungen können zu Fehlern oder unvollständigen Informationen führen. Wir korrigieren diese zeitnah.
12. Verbotene Nutzung
Nutzung für illegale Zwecke, Irreführung, Viren, Spam, Hacking oder sonstige Störungen ist untersagt. Verstöße führen zur Sperrung und rechtlichen Konsequenzen.
13. Haftungsausschluss
Website und Produkte werden „wie besehen“ bereitgestellt. Gesetzlich vorgeschriebene Garantien bleiben unberührt. Änderungen oder Serviceeinschränkungen können jederzeit erfolgen. Haftung beschränkt sich auf das gesetzlich zulässige Maximum, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.
15. Beendigung
Rechte und Pflichten bestehen bis zur Beendigung weiter. Wir können bei Verstößen den Zugang sperren. Offene Zahlungen sind weiterhin fällig.
16. Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen, Datenschutz- und Rückgaberichtlinien bilden die gesamte Vereinbarung. Sonderregelungen haben Vorrang.
17. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht. Streitigkeiten können zunächst per E-Mail geklärt werden. Verbraucher können die EU-Plattform für Online-Streitbeilegung (https://ec.europa.eu/odr) oder die Verbraucherzentrale kontaktieren.
18. Kundenservice
E-Mail: support@de.funnyfuzzy.com
Antwortzeit: Innerhalb von 3 Werktagen (Mo–Fr 09:00–17:00, keine Feiertage). Bitte prüfen Sie auch Spam-Ordner oder senden Sie ggf. erneut.